【ご利用ガイド】




◇ご注文方法◇



カートに入れる

ご希望商品のページから「カートに入れる」ボタンを押すと、カートページに変わります。
商品名・数量などに間違いがなければ、右下の「レジへ進む」ボタンで次に進んでしてください。
続けてお買いものをされる場合は、右上の「ショップへ戻る」をクリックしてください。





お客様情報の入力

「お客様情報の入力(会員の方は不要)」と「送付先の設定」を入力後、 「次へ進む」ボタンで次に進んでしてください。
★会員登録をされると、次回からログインするだけでご注文が可能となります。
★「送付先の設定」にて【複数の住所に送付する】をお選びになった方は、各送付先の内容を登録してください。
各送付先ごとに配送日時や熨斗・ギフトラッピングなどの指定ができます。





配送設定の入力

「配送設定の入力」と「配送方法」を入力後、「次へ進む」ボタンで次に進んでしてください。

★お日にちの指定は1週間後から可能です。

★熨斗・ギフトラッピングなどの指定ができます。





お支払方法の設定

クレジット決済・銀行振込からお支払方法を選択し、「次へ進む」ボタンで次に進んでしてください。





ご注文の確認と完了

ご注文内容に間違いがなければ、「注文する」ボタンを押してご注文を確定してください。
確定後、ご登録のメールアドレスに「ご注文確認メール」の自動送信メールをお届けします。
必ず内容をご確認くださいますよう、よろしくお願い致します。

※自動送信メールは「迷惑メールフォルダ」に入る場合がございますので、届かない場合は一度ご確認ください。

※携帯電話からですと、携帯側の受信制限によりメールが届かない場合がございます。

★メールが届かない場合や、何かご不明な点がございましたら、電話でお問合せください。

>> 株式会社ハンド・エイド BeautyFarmsオンラインショップ 担当者宛て


 TEL : 06-6881-2721(10:00〜18:00) 営業日:月〜金(土日祝は休み)

※上記電話番号への営業・セールスのお電話は、お断りさせて頂いております。ご了承くださいませ。






◇配送料金・代引き手数料◇

佐川急便
関西、北陸、東海、信越、関東、四国、中国地方へは一律700円

東北、北海道、九州地方へは一律1000円

※沖縄・離島への配送は、行っておりません

*指定時間>>午前中/12〜14時/14〜16時/16〜18時/18〜20時/18〜21時/19〜21時

*お日にち指定は、注文日より1週間後から受付ております。
★商品代引きの場合は、佐川急便でのご指定に限ります。(代引き手数料別途必要)
※配送会社は「佐川急便」のみです。
※沖縄、離島への発送は現在受け付けておりません。どうぞご了承ください。






◇ギフトラッピング・熨斗◇








ギフトラッピング・熨斗のご指定は、追加料金不要!

無料サービス実施中!!。



★ギフトラッピングをご希望の方は、【配送設定の入力】ページにて

【ラッピング】項目の「ギフトラッピング」をお選びください。

★包装紙はカートの配送設定の「ラッピング」項目にて、
ブラウンレッドブルー】からお選びいただけます。

※お選びいただいていない場合は、包装紙はブラウンになります。
★熨斗をご希望の方は、【熨斗】項目より上書きをお選びください。
その他に指定がある場合は、下の備考欄にご記入ください。
【熨斗の上書きの種類】御中元・御歳暮・御年賀・御祝い・寿・志など 

【水引の種類】蝶結び・結切りなど



◇支払方法◇

クレジット
お支払い回数は「1回払いのみ」のお取り扱いとさせていただきます。

【ご利用いただけるカード会社】

VISA,MASTER,JCB,DINERS,AMEX

クレジットカード会社ロゴ

※なお、カード情報の入力時には、当店(当社)サイトからクレジット会社のウェブサイトに切り替わります。

(クレジットカード情報は、当店サイトには保存されません。)

※クレジットカード決済では、カード名義人と注文者は、「同一人物」であることが、原則です。

仮に「家族」内での使用であっても、注文主本人名義のものでない限り、決済が無効になります。

ご不明な点がありましたら、お問合せフォームよりご連絡ください。

銀行振込請求金額のお振込を確認後の発送となります。




Paypay銀行



ビジネス営業部支店

普通 3931627

口座名 普通  カ)ハンドエイド

※名義人欄にご注文者様のお名前、またはご注文番号を必ずご記入ください。

 (ご注文者様とお支払の名義人の確認がとれない場合、ご入金の照合ができません)

※誠に恐れ入りますが、振込手数料はお客様にてご負担下さいますようお願いいたします。



◇商品代引◇【業者】佐川急便


商品価格合計:代引手数料

       0 〜   10000円:  330円

10001 〜   30000円:  440円

30001 〜   50000円:  660円

50001 〜 100000円:1100円

代引手数料分消費税 : この料金には消費税が含まれています




◇お届けの目安◇

基本的にご注文後(クレジット決済後、銀行振込確認後/代引きは注文確定後)
4〜7日以内でお届けできるよう手配しておりますが、地域により1週間〜10日かかることがございます。

大変申し訳ございませんが、佐川急便の規定により時間帯指定不可能地域がございます。

ご注文時に配送時間帯のご指定をいただいても、その通りの時間にお届けできない場合がございます。
予めご了承ください。

※土日祝は休みをいただいております。

何卒、ご了承のほどよろしくお願いいたします。
商品代引き・クレジット決済:「商品ご注文内容」メール到着日より1〜3営業日以内の発送いたします。

銀行振込:ご入金確認日より1〜3営業日以内の発送いたします





◇返品・交換について◇


返品・交換期限:交換・返品をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、
商品到着後7日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。

商品到着後8日以降の交換・返品には、応じかねる場合がありますのでご注意下さい。



返品について
ご購入及びお支払い後の、お客様のご事情による返品は致しかねます。

また、代引商品保管期間を過ぎた場合の返品が発生した場合は再発送時、初回発送往復分の送料をお客様のご負担となりますのでご了承ください。


返金について
商品到着後7日以内に銀行振込とさせて頂きます。

その際の「銀行振込手数料」当店が送料を負担した取引に付いては「当店負担送料」を商品代金から差し引かせて頂きます。

また、「代引き」をご利用のお客様で、当店が「代引き手数料」「送料」を負担した場合は、
当店負担分の「代引き手数料」「送料」を商品代から差し引かせて頂きますので予めご了承下さい。




◇会員登録について◇


*会員登録はカートに商品を入れてから行ってください。
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 また、貯まったポイントは1ポイント1円として、当サイトでお買物の際にお使い頂けます。

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*2回目以降のご注文時は、住所などのお届け先情報の入力の手間が省けます。